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Die Hotelbuchungen werden online via Bucher Travel Inc. als Vermittler verwaltet. Buchungen werden akzeptiert, so lange der verlangte Service verfügbar ist. Die Buchungen sind erst bestätigt, wenn der Empfänger eine schriftliche Bestätigungsnachricht per E-Mail erhält. Mit dieser Bestätigung, akzeptiert der Gast die unten aufgelisteten AGB’s, namentlich die Preis-, Storno- und Zahlungsbedingungen.
Preisberechnung und Buchungsgarantie:
Alle angegebenen Raten verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sind netto und inkludieren Service und 3.8% MwSt. Der Gast bezahlt seine Hotelrechnung direkt vor Ort beim Check-out. Nichtsdestotrotz muss vom Gast bei der Buchung eine gültige Kreditkarte (gültig bis mindestens am Tag der Ankunft im Hotel) als Garantie hinterlegt werden. Bucher Travel Inc. akzeptiert keine Buchungen mit ungültigen Kreditkarteninformationen.
Annullationen und Änderungen durch den Kunden:
Bestätigte Buchungen können kostenlos bis zum Freitag, 15. Dezember 2017, 12:00Uhr Mittags annulliert oder geändert werden. Alle Änderungen oder Annullationen nach diesem Datum sind kostenpflichtig. Es wird dem Kunden 100% der ursprünglichen Buchung auf seine Kreditkarte belastet. Alle Änderungen oder Annullationen müssen schriftlich via E-Mail an booking@buchertravel.ch mitgeteilt werden. Die Hotels akzeptieren keine direkten Änderungen oder Annullationen.
Annullationen und Änderungen durch Bucher Travel Inc.:
Im ungünstigen Fall einer unvorhersehbaren Änderung durch Bucher Travel Inc., ist Bucher Travel Inc. verpflichtet eine gleichwertige Alternative für den Gast zu suchen. Falls höhere Gewalteinflüsse, wie behördliche Massnahmen, Streiks oder unsichere Wetterbedingungen, etc., drohen, ist Bucher Travel Inc. berechtigt, die Buchung auch kurzfristig zu stornieren.
Verantwortlichkeit:
Bitte beachten Sie, dass Hotels von Zeit zu Zeit Renovationen vornehmen müssen. Die Hotels unternehmen alles, um Ihren Aufenthalt so wenig wie möglich zu beeinträchtigen. Bucher Travel Inc. behandelt keine Reklamationen und gibt keine Reduktionen auf die Hotelrechnung falls ein Hotel in der Zeit während des Aufenthaltes des Gastes Renovationsarbeiten vornimmt. Wenn Bucher Travel Inc. die Daten von Hotelrenovationen bekannt sind, gibt sie diese selbstverständlich an den Gast vor dessen Aufenthalt weiter. Jedoch bilden diese Informationen keinen Grund zur Änderung oder Stornierung der Buchung und Bucher Travel Inc. ist nicht in jedem Falle informiert.
Haftung:
Bucher Travel Inc. übernimmt keine Haftung für verlorene Gegenstände, Schäden, Verletzungen, Unfälle, Verspätungen oder andere auftretende Unannehmlichkeiten. Bucher Travel Inc. unternimmt alles in der ihrer stehenden Macht, um den gebuchten Service möglichst effizient und effektiv durchzuführen. Nichtsdestotrotz hat Bucher Travel Inc. keine Kontrolle über den Service der einzelnen Partner und – obwohl sie mit der grösstmöglichen Sorgfalt ausgewählt worden sind – übernimmt keine Haftung für Fehler oder Unterlassungen bestimmter Services der Partner.
Bucher Travel Inc. als Vermittler ist lediglich für den Verkauf der Hotelzimmer und deren technischen Übermittlung der Reservationen zwischen Gast und Hotel verantwortlich. Die E-Mail Konversation bestätigt die Übermittlung der Reservationen.
Gerichtsstand:
Der Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.
Bucher Travel, Inc.
Pilatusstrasse 27
CH-6036 Dierikon/Luzern
+41 41 418 55 44
booking@buchertravel.ch
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